Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.

Livrarea comenzilor se face prin firma de curierat Fan Courier Express, la adresa de livrare completata la plasarea comenzii.
Lista completa si actualizata a localitatilor acoperite de Fan Courier se poate consulta aici: https://www.fancourier.ro/acoperire
In localitatile unde curierul taxeaza suplimentar, clientul va fi contactat de catre echipa Shopaholic`s Universe.

Reprezentantii companiei de livrare vor trata comanda ta cu atentie, asigurandu-se ca produsele comandate ajung adresa si intervalul orar alese de tine.
Daca apare o situatie neprevazuta si nu mai poti primi comanda, partenerii nostri te vor asista pentru a reprograma livrarea in cel mai scurt timp.

Avem urmatoarele tarife de livrare:
Pentru Bucuresti si restul tarii, prin Fan Courier 21 lei

Daca comanda este plasata pana in ora 13:00 de luni pana joi, va ajunge in ziua urmatoare.
Daca comanda este plasata vineri pana in ora 13:00, va ajunge luni.
Daca comanda este plasata vineri dupa ora 13:00 pana luni la ora 13:00, va ajunge marti.
In ziua de duminica nu se fac livrari.
In anumite cazuri, in functie de disponibilitatea   produselor, timpul de livrare se poate   prelungi cu acordul clientului.

Clientul nu va fi raspunzator si nu va suporta niciun extra cost pentru orice intarziere/ pierdere a produselor comandate sau pentru orice comanda trimisa gresit la alta adresa decat cea mentionata de acesta.

Pentru comenzile ce depasesc 150 Lei, transportul este GRATUIT .Pentru comenzi mai mici de 150 Lei, se percepe o taxa de 21 Lei.